Инхаус, аутстафф, аутсорс: какая модель ИТ-разработки подойдет вашей компании?
В условиях быстро меняющегося IT-рынка и жесткой конкуренции, компании, особенно МСБ, постоянно ищут оптимальный способ масштабировать разработку. Классическая инхаус разработка не всегда справляется с пиковыми нагрузками, нехваткой редких компетенций или необходимостью быстрого запуска MVP.
Ошибка в выборе модели привлечения ресурсов — будь то аутсорс, аутстафф разработчиков или ставка только на собственный штат — может привести к срыву сроков, размыванию бюджета, потере контроля над кодом или, что еще хуже, к «утечке» ключевых знаний. Эта статья поможет разобраться в трех основных моделях и выбрать ту, что сработает именно для вашего бизнеса.
Инхаус разработка: полный контроль и высокие издержки
Инхаус разработка — это когда все технические специалисты (разработчики, тестировщики, аналитики) являются штатными сотрудниками вашей компании.
Когда работает хорошо:
- Когда необходимо поддерживать и развивать ключевой, уникальный продукт.
- Когда требуется максимальный контроль над каждым этапом разработки и глубокое погружение в бизнес-процессы.
- Для формирования корпоративной культуры и накопления экспертизы внутри компании.
Сквозные издержки (то, что не видно сразу)
При инхаус разработке прямая зарплата — лишь часть расходов. Предприниматели часто забывают о:
- Налогах и отчислениях — это значительные суммы, которые добавляются к зарплате. Сейчас ИТ-компании платят 7,5% страховых взносов за сотрудников благодаря мерам поддержки от государства, но уже скоро эта цифра вырастет до 15%.
- Онбординге. Время, которое уходит на адаптацию новичка (до 2-3 месяцев), и оплата труда тимлида, который его обучает.
- Удержании — это стоимость бенефитов, обучения, рабочего места и оборудования.
- Риске простоя. Если проект временно приостановлен, вы все равно платите зарплату.
Аутсорсинг: передача проекта «под ключ»
Аутсорсинг ИТ-разработки — это передача конкретного проекта, функции или модуля на исполнение внешней компании-подрядчику. Вы оплачиваете не время специалиста, а финальный результат (проект, сервис, релиз), то есть по модели fixed-price.
Когда разумно отдавать подрядчику:
- Для непрофильных задач, которые не являются ядром вашего бизнеса (например, разработка внутреннего CRM, создание промо-сайта).
- Для проектов, где объем работ и требования четко сформулированы (наличие подробного ТЗ).
- Когда у вас нет необходимых компетенций внутри команды.
Риски и ограничения:
- У вас меньше прямого контроля. Придется полагаться на проектного менеджера подрядчика. Скорость принятия решений может замедляться.
- Аутсорс-команда, как правило, не погружается в ваш бизнес так глубоко, как штатные сотрудники.
- После завершения проекта знания о коде и архитектуре могут остаться у подрядчика. Вносить правки собственными силами будет сложно.
- Если в процессе разработки потребуется внести изменения в первоначальное ТЗ, фиксированная стоимость может непредсказуемо измениться.
Аутстаффинг: «аренда» разработчиков
ИТ-аутстаффинг (или аутстафф разработчиков) — это предоставление компанией-провайдером или агентством квалифицированных специалистов для работы в вашей команде на временной основе. Специалисты юридически числятся в штате провайдера, но работают под управлением вашего тимлида и полностью встраиваются в ваш процесс.
Когда привлекают специалистов на аутстафф:
- Для быстрого заполнения пробелов в команде или восполнения дефицита редких кадров (например, срочно нужен Go-разработчик на 4 месяца).
- Для пиковых нагрузок или запуска нового проекта, когда нет возможности набирать штат.
- Когда необходима максимальная гибкость и возможность быстро увеличить или уменьшить количество ресурсов.
Проблемы классического аутстаффинга для МСБ:
Хотя аутстафф разработчиков кажется идеальным решением для гибкости, для МСБ он сопряжен с серьезными сложностями:
- Высокая ставка. Традиционные агентства накручивают 40–70% маржи на ставку разработчика, которая скрыта в цепочке посредников.
- Непрозрачность маржи. Вы не знаете, сколько разработчик получает на руки, и иногда переплачиваете за недостаточную квалификацию.
Чтобы понять, как выбрать между аутсорсом и аутстаффом, нужно определить: вам нужен готовый результат (аутсорс) или руки в вашу команду (аутстафф).
Альтернатива: RIWO как оптимальный гибрид для МСБ
Для малых и средних компаний, которые нуждаются в гибкости аутстаффинга, но не готовы переплачивать агентствам и рисковать, существует гибридный подход. Платформа RIWO предлагает нечто среднее между классическим аутстаффингом разработчиков и инхаусом.
Принцип RIWO
Это временное подключение квалифицированных IT-специалистов к вашей команде без оформления в штат и без скрытых комиссий посредников. Специалисты работают под вашим управлением, но юридически оформлены через платформу.
Что делает RIWO идеальным решением для МСБ:
- Прозрачность ставок. Комиссия RIWO фиксирована и известна заранее (ниже, чем у большинства агентств).
- Легальность взаимодействия. Вы заключаете один договор с юрлицом RIWO, что снимает с вас налоговые риски, связанные с работой с самозанятыми или ИП.
- Строгий отбор. На платформе представлены только специалисты, прошедшие собеседование с рекрутером и техническую оценку, что снижает риски качества, свойственные, например, фрилансу.
- Гибкость. Вы можете «пробовать» специалистов понемногу (подключать на part-time или к небольшим проектам), прежде чем принять решение о длительном сотрудничестве.
Помимо скорости и гибкости, привлечение ресурсов через RIWO часто обходится намного дешевле, чем найм в штат. Это достигается за счет отсутствия налоговых и социальных отчислений, расходов на HR, рекрутинг, рабочее место и бенефиты. Чтобы показать точную разницу между полными затратами на инхаус разработку и привлечением специалиста на гибкую занятость, мы разработали онлайн-калькулятор. Он открытый, бесплатный, доступен абсолютно всем.
RIWO подходит компаниям с:
- Гибкими процессами и потребностью в быстрых запусках.
- Ограниченными бюджетами, где цена ошибки в найме слишком высока.
- Амбицией работать быстрее, без переплат, но с полным покрытием рисков.
Выбор оптимальной модели привлечения IT-ресурсов должен базироваться на стратегических целях компании, ее бюджете и желаемом уровне контроля. Гибкие платформенные решения, такие как RIWO, предлагают возможность сочетать высокий контроль над процессом (как при инхаус разработке) с финансовой прозрачностью и скоростью масштабирования, устраняя основные недостатки традиционного ИТ-аутстаффинга и аутсорсинга разработки.
Ещё статьи
